Meldungen von möglichen Compliance-Verstößen

Melden statt schweigen

Verstöße gegen Gesetze und Richtlinien der Zimpel & Franke Gruppe nehmen wir ernst. Wenn Sie Kenntnis von einem Verstoß haben, melden Sie uns diesen bitte, unabhängig davon, ob Sie bei uns arbeiten oder nicht. Wir werden Ihren Hinweis vertraulich behandeln und Sie vor Nachteilen schützen.

Wir werden jede Meldung sorgfältig prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen. Bitte helfen Sie uns, das Richtige zu tun und schädliches Verhalten aufzudecken.

Hier sind einige Beispiele für Verstöße, die Sie melden können:

•    Bestechung
•    Betrug
•    Unlauterer Wettbewerb
•    Diskriminierung
•    Verstöße gegen das Arbeitsrecht
•    Umweltverschmutzung

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Kenntnis von einem Verstoß haben. Sie können uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder das Formular auf unserer Website ausfüllen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Hat die Zimpel & Franke Gruppe ein unternehmensweites Verfahren?
Ja, die Zimpel & Franke Gruppe hat ein unternehmensweites, transparentes, öffentliches und barrierefrei zugängliches, einheitliches Beschwerde- und Meldeverfahren. Alle Beschwerden und Meldungen von Mitarbeitenden oder Dritten werden gleichbehandelt, soweit dies rechtlich erlaubt ist.

Wer kann Beschwerden und Meldungen abgeben?
Sowohl Mitarbeitende als auch Personen und Organisationen außerhalb der Zimpel & Franke Gruppe können hier Beschwerden und Hinweise melden. 

Was kann ich melden?
Sie können jeden Verdacht auf einen tatsächlichen oder möglichen Verstoß gegen Gesetze oder interne Vorschriften melden. Dies schließt auch Verstöße gegen Menschenrechte und Umweltrisiken oder -pflichten ein. Der Verdacht kann sich entweder gegen einzelne Zimpel & Franke Mitarbeitende richten oder im Zusammenhang mit einem Zimpel & Franke Geschäft oder einem Lieferanten von Zimpel & Franke bestehen.

Habe ich verschiedene Möglichkeiten, Beschwerden oder Meldungen abzugeben?
Ja, Sie können Beschwerden und Meldungen an die Zimpel & Franke Gruppe auf verschiedene Weise abgeben. Sie können dies per E-Mail, Telefon oder Post tun. Sie können auch das Online-Meldeformular auf der Website der Zimpel & Franke Gruppe verwenden.

Wer kümmert sich um meine Beschwerde oder Meldung?
Ihre Beschwerde oder Meldung wird von der Zimpel & Franke Geschäftsführung oder von dieser beauftragten Personen bearbeitet. Die Zimpel & Franke Gruppe wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen mögliche offene Fragen zu klären.

Wird meine Identität vertraulich behandelt?
Ihre Identität wird vertraulich behandelt. Sie können Ihre Beschwerde oder Meldung auch ohne Nennung Ihres Namens abgeben.

Erhalte ich nach dem Absenden meiner Beschwerde eine Eingangsbestätigung?
Ja, Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre Beschwerde oder Meldung bei der Zimpel & Franke Gruppe eingegangen ist. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung innerhalb von 7 Tagen.

Werden alle Beschwerden und Meldungen bearbeitet?
Ja, jede Beschwerde und Meldung, die bei der Zimpel & Franke Gruppe eingeht, wird ernst genommen und bearbeitet. Die Zimpel & Franke Gruppe wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen mögliche offene Fragen zu klären.

Was passiert mit meiner Beschwerde oder Meldung, wenn sie bearbeitet wird?
Die Zimpel & Franke Gruppe wird Ihre Beschwerde oder Meldung sorgfältig prüfen. Wenn die Zimpel & Franke Gruppe weitere Informationen benötigt, wird sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn die Zimpel & Franke Gruppe feststellt, dass ein Verstoß vorliegt, wird sie geeignete Maßnahmen ergreifen.

Gibt es Vorgaben zur Bearbeitung von Beschwerden und Meldungen?
Ja, die Zimpel & Franke Gruppe hat bestimmte Vorgaben für die Bearbeitung von Beschwerden und Meldungen festgelegt. Diese Vorgaben sind darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass alle Beschwerden und Meldungen fair, objektiv und vertraulich bearbeitet werden.

Bin ich als Meldender geschützt?
Ja, die Zimpel & Franke Gruppe toleriert keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen, die Beschwerden oder Meldungen einreichen. Wenn Sie glauben, dass Sie wegen Ihrer Beschwerde oder Meldung benachteiligt wurden, können Sie sich an die Zimpel & Franke Gruppe wenden. Die Zimpel & Franke Gruppe wird Ihre Behauptungen prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.